¿Qué son el robo, la expoliación y el hurto en un seguro de hogar?

No todos los seguros del hogar incluyen una póliza de robos. El asegurado tiene que conocer las coberturas con las que cuenta y ampliarlas si lo considera necesario.

Diferencias entre robo, hurto y expoliación

Una vez inspeccionada la vivienda con la Policía o Guardia civil, se podrá determinar si se trata de un atraco o expoliación, de un robo o de un hurto. Cada uno de estos conceptos determina una pena diferente para el ladrón y una cobertura distinta por parte del seguro.

HURTO: no se hace uso de la fuerza sobre las cosas y tampoco hay intimidación o violencia sobre el individuo.

ROBO: sí hay fuerza sobre las cosas para sustraer el bien, se rompen las puertas, cerraduras.

ATRACO O EXPOLIACIÓN: hay intimidación hacia la persona, agresión o violencia física.

Es imprescindible revisar la casa de manera exhaustiva y hacer un listado de los objetos que faltan.

En el caso de los cheques bancarios o las tarjetas de crédito, objetos informáticos como ordenadores, móviles con Internet, pen drives o discos duros; es vital ponerse inmediatamente en contacto con el banco y anular todas las tarjetas, cheques, etc. y bloquear el uso de las cuentas y depósitos.

La denuncia es imprescindible para justificar el robo. Con ella y la lista de bienes sustraídos, la víctima puede acudir a la aseguradora de la vivienda para que ésta le arregle los desperfectos o le devuelva el valor de los objetos robados.

Las facturas son importantes a la hora de determinar la propiedad de las cosas y su antigüedad. Algunos objetos se deprecian con los años -televisor, ordenador, frigorífico- a diferencia de lo que sucede con las joyas o las obras de arte.